Aggiornati gli utenti a Win7. Ora "path non trovato" quando si salva i file o apre gli allegati

Abbiamo un ambiente AD di Server 2008 con circa 5k utenti. Abbiamo appena lanciato Windows 7 SP1 (erano XP) con grande successo. Tuttavia, circa una volta al giorno abbiamo alcune chiamate che un utente apre un file dai propri Documenti (la cartella è sul server e reindirizzata), lo modifica e tenta di salvare, ma i rapporti di Win7 che il path non viene trovato né perché non è Esistono o non esistono permessi. L'unico modo per risolvere il problema è eliminare il profilo.

Inoltre abbiamo circa lo stesso numero ma diversi utenti dicendo che non possono aprire allegati da Outlook 2010 a causa di alcun permesso. Dobbiamo modificare il path di memorizzazione temporanea di temp nel Registro di sistema per correggerlo (o eliminare il profilo).

Penso che le due questioni possano essere correlate.

Quello che ci spaventa è che abbiamo lanciato 1 mese fa e non abbiamo avuto chiamate di questa natura fino a circa 2 settimane fa. Ha cominciato come uno o due, ma sembra essere in crescita.

Qualche idea? Apriamo un biglietto Microsoft, ma ho voluto vedere se qualcun altro si è imbattuto in questo.

Grazie!

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Ho avuto un'esperienza simile. So che hai citato l'unico cambiamento è l'introduzione della vittoria 7, ma io verificherei oltre tutto questo. In un lavoro precedente, la nostra squadra aveva un numero di server in un cluster che agiva come condivisioni di file. Queste contenevano DFS e altre cartelle che erano obiettivi di reindirizzamento. Quando uno dei server ha avuto un problema NIC, abbiamo utilizzato i tempi di inattività per aggiornare i driver. Questa è stata una ctriggers idea, perché l'aggiornamento del driver aveva cambiato le impostazioni predefinite e triggersto il TOE nelle impostazioni Teaming NIC. TOE o TCP Offload Engine ottimizza la networking generalmente da diverse tecniche. Uno di questi ricordava le rotte di networking che avevano cambiato. All'improvviso avevamo utenti che chiamavano con problemi simili a questo … Non molto, però, solo pochi al giorno. Quando abbiamo finalmente seguito il problema, semplicemente spegnendo TOE ci ha risolto.

Modifica: dimenticato di aggiungere che avrei bisogno di prove per essere convinto che entrambe le questioni siano correlate.

La cartella in cui i file sono memorizzati nella cartella Home dell'utente? Se è così, eliminare e quindi riapplicare il path alla propria cartella Home nel loro account utente reimposterà le autorizzazioni per tutti i file della cartella Home e questi problemi andranno via.

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