Cosa fare di un direttore IT che non soddisfa la sua descrizione del lavoro?

Inizialmente ho digitato una prefazione piuttosto lunga su questa domanda, ma ho deciso di farlo e di mantenerlo il più generico ansible.

Il nostro direttore precedente ha lasciato pochi mesi fa e una nuova è stata assunta poco dopo. Siamo un piccolo negozio IT con tre staff tecnico che support un ambiente aziendale di ~ 300 computer (workstation + server) di Windows. Il precedente direttore ha lavorato molto vicino a noi in operazioni quotidiane. Ognuno di noi ha i nostri ruoli (un tecnico, un DBA e un ingegnere di networking / direttore), ma siamo tutti ben addestrati e abbiamo raccolto le conoscenze reciproche.

Ciò ha funzionato veramente bene e siamo stati abbastanza produttivi. Questo nuovo regista non sembra riempire quella nicchia che il direttore precedente ha lasciato (e questa nicchia è stata specificamente elencata nei requisiti di lavoro). Inoltre il nuovo regista ha un set di abilità molto limitato, al punto di ammettere che la maggior parte delle esperienze informatiche che stanno avendo è una tecnologia senior per un certo numero di anni in un'agenzia precedente.

La mia domanda è come convinciamo la direzione che hanno fatto una decisione negativa? A questo punto il nuovo direttore sta facendo più male che bene (spreco di denaro in questi periodi economici) e il denaro sarebbe meglio speso su un ingegnere di networking dedicato, o qualcuno che era alless più ben arrotondato che potremmo allora dividere i whereri con. Ho parlato con il nostro principale contatto con la direzione e abbiamo portto questi stessi punti. Ho pianificato dichiarato che non hanno le competenze per svolgere il lavoro e che da solo dovrebbero essere motivi per il licenziamento. Tutto quello che mi è stato detto in cambio è "basta tenere d'occhio le cose e sostenerle con tutto ciò che stanno facendo poiché questo è il tuo lavoro".

Sono passati due mesi e, mentre amo ancora il mio lavoro, mi è difficile tenermi motivato quando ho costantemente dovuto correggerli o insegnare loro come fare il loro lavoro.

Spero che questo non sia troppo malinconico, sto solo cercando di trovare un supporto da professionisti IT simili.

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    Al mio vecchio lavoro, anche una volta ho pensato come te. Il nostro vecchio regista è andato a unirsi a un business di famiglia, e il nostro nuovo non era sicuramente pubblicizzato. Siamo stati 3 impiegati IT a tempo pieno e 2 part-time con circa 25 server e 250 workstation da sostenere.

    All'inizio ho gridato alla situazione. Mi sono lamentato per il mio altro collega a tempo pieno, con cui sono stato amici da molto tempo. Abbiamo parlato di cosa fare per convincere i nostri superiori superiori che quest'uomo era stata la scelta sbagliata. Allora finalmente abbiamo capito qualcosa: abbiamo avuto più libertà tecnica che mai.

    Abbiamo approfittato dell'opportunità di spingere avanti con iniziative che abbiamo già parlato di implementare, ma non abbiamo mai avuto l'influenza. Dato che eravamo così tecnicamente preziosi per il nostro nuovo ma impegnato capofila, era molto disposto ad ascoltare le nostre idee e a sostenere le nostre cause. A sua volta, lo abbiamo aiutato ad aumentare drammaticamente i suoi skillet e quando ho lasciato quel lavoro per spostare cross country per essere più vicino alla famiglia, era cresciuto in uno dei migliori manager che abbia mai avuto.

    Vorrei cercare di "prendere limoni e fare limonata" come abbiamo fatto, o prendere in considerazione un'altra posizione per te. Se è veramente male come tu dici, allora sarà esposto naturalmente. In caso contrario, sarai dipinto come denaro e ti aiuterai ad get un altro uomo licenziato che, come te, sta cercando di farlo attraverso questi tempi difficili.

    Bottom line: dare al ragazzo più di due mesi, essere un giocatore di squadra e trovare modi per rendere questa situazione vantaggiosa per tutti i partecipanti, incluso il tuo nuovo capo. Se volevano la tua approvazione, avresti fatto parte del process di assunzione.

    Non si menziona specificamente che cosa il nuovo direttore sta facendo per essere "più male che bene". Non si accenna nemless se hai parlato direttamente a questo nuovo regista. Potrebbe essere che la direzione abbia assunto un direttore IT con poca o nessuna esperienza IT? Succede. È bene per IT? Dipende.

    Forse stanno riempendo una function di business-need molto necessaria che mancava nel tuo direttore precedente. Probabilmente non sei a conoscenza di tutte le discussioni di gestione che riguardano il business. Tutto quello che vedi è quello che ti colpisce dal lato IT delle cose. Forse questo nuovo regista è bravo a tradurre le esigenze aziendali in soluzioni tecniche.

    In tutta onestà, non suona come qualcuno con cui vorrei lavorare. Due mesi non è una quantità enorme di tempo per imparare un nuovo lavoro, soprattutto alla luce di " Trovo difficile tenermi motivato quando ho costantemente dovuto correggerli o insegnare loro come fare il loro lavoro " . Vorrei avventurarmi per indovinare che parte del tuo lavoro sta formando nuovi dipendenti.

    Sono abbastanza sicuro che il regista non sia assunto per soddisfare le vostre esigenze, ma le esigenze della società in generale. Il modo in cui hai dichiarato quello che hai affermato mi sta sfregando nel modo sbagliato.

    Come avanzare la tua carriera, in due lezioni corte

    1. Rendi il tuo capo bello.
    2. Prendi cura della tua gente.

    Chiunque fa queste due cose avrà una carriera piacevole e fruttuosa. Stai per confondere il numero uno grande!

    La risposta breve alla domanda è .. NON POTETE FARE QUALSIASI.

    Se il nuovo ragazzo manca di competenza, la direzione lo risolverà abbastanza presto. Se avessero valutato il tuo giudizio su questa posizione, avrebbero chiesto prima che l'avessero assunto. Non lo hanno fatto. Certamente non sono interessati alla tua seconda ipotesi della loro decisione.

    Non hai idea del perché hanno assunto questo ragazzo. Potrebbe essere che non ha esperienza, ma è nitida e raccoglierà quello che ha bisogno di sapere in volo. Potrebbe essere che abbia una certa abilità o sperimenta il bisogno degli esecutori che non è sulla descrizione del lavoro. Potrebbe essere che è impegnato alla figlia dei proprietari, o sta dormendo con qualcuno importnte. Ma qualunque sia la ragione, niente di buono può provocare il malcontento del tuo capo .

    Il mio consiglio è di lasciare. Velocemente.

    La singola carriera peggiore che una persona può fare è minare il proprio dirigente diretto. Quello che hai fatto pubblicizza la mancanza di fedeltà e che non si può fare affidamento per guardare la schiena del supervisore. Chi vuole lavorare con te? I tuoi colleghi si chiedono cosa tu dici di loro quando avvolgono. Il nuovo ragazzo scoprirà che hai cercato di farlo sparare e riprenderai. Probabilmente già sa, quindi il tuo lavoro è probabilmente in pericolo. Sono io la persona che stai discutendo io avrei intervistato per la tua sostituzione.

    L'unica possibilità che devi salvare in questa situazione è sostenere il nuovo ragazzo, al di sopra e al di là della chiamata del wherere. Fai del tuo meglio per renderlo bello, seguire le sue istruzioni e fare il tuo lavoro eccezionalmente bene. Se wherete ripulirlo di tanto in tanto, o insegnargli cose che pensi di wherere sapere, fate così tranquillamente. Se gli altri hanno chiesto il nuovo ragazzo, dica come stai conoscerlo e lo stai adattandosi. Se ti viene chiesto i commenti precedenti, disatteteli nel modo più forte ansible. Oltre a ciò, tenere la bocca chiusa.

    " È meglio stare in silenzio e guardare un pazzo, piuttosto che parlare e rimuovere each dubbio " . – Mark Twain

    In bocca al lupo.

    Breve risposta: probabilmente siete avvitati.

    Non intendo entrare se stiate scherzando o no – senza sapere di più su come le cose sono state prima che il nuovo direttore IT sia venuto e come sono ora, è imansible per noi leggere questo giudizio. In un modo o nell'altro, però, le cose sono cambiate e devi capire cosa stai per fare.

    il phoebus ha appena inviato un esempio di cambiamento di quello che è iniziato come una situazione negativa, e questo può essere fatto, ma dipende dalle personalità: è il nuovo tipo disposto a sostenere la sua nuova squadra? Se lo è, allora può essere un problema temporaneo avere un capo che non pensi sia molto bravo.

    D'altra parte, se il nuovo Dir. non è disposto ad ascoltarti e a lavorare con le tue idee, probabilmente non sarà in grado di cambiare la situazione. Convincendo i superiori che hanno preso una decisione sbagliata perché pensate che sia male è difficile da fare. Se pensavano che avresti dovuto inserire la selezione del nuovo ragazzo, avrebbero chiesto di farlo. Avrebbero potuto scegliere qualcuno che ritenesse di poter parlare (forse un ragazzo con un MBA che sa parlare con CEO, CFO, altri Cs …

    Ho avuto due esperienze similari: la prima non era nel mio dipartimento, era un nuovo CFO che si è rivelato una scatola e le Pres / VP che la prendono lo hanno reso conto e la hanno liberata. Ma ci sono voluti diversi mesi. Non è come hanno bloccato le loro teste nella sabbia, ma dopo averlo scelto hanno sentito che wherevano essere sicuri che hanno dato la sua possibilità di adattarsi e non è stato finché non avevano provato che l'hanno buttata.

    Più di recente, durante una fusione, ho avuto un direttore informatico "imposto" su di me. Era stato Direttore IT. da una delle società che si fondono, nonché dal loro direttore delle comunicazioni. Aveva un MBA e aveva lavorato con il proprio dipartimento IT. per un po 'di anni. Alla fine, ha riorganizzato il reparto IT unito e sarei stato lasciato in una posizione chiaramente subordinata, quindi ho preso l'opportunità di pagare e lasciare. Il suo stile era troppo diverso da quello che mi era abituato, ma stava assicurando alla direzione superiore di avere un ragazzo con un MBA a parlare. Non ero sola a non amare il suo stile schmoozy e anche alcuni altri.

    Spiacente, troppo sconvolgente …

    1. Se sei in grado di lavorare con il nuovo ragazzo e può apprezzare il tuo lavoro, potresti essere in grado di forgiare un buon rapporto di lavoro con lui.
    2. Se non puoi lavorare con lui, direi che è improbabile che tu possa convincere i superiori che l'assunzione del ragazzo era un errore.
    3. Se non puoi lavorare con lui, le tue scelte devono rimanere e soffrire o lasciare.

    Beh, non vuoi essere nell'elenco di controllo della gestione. E se lo percepisci o no, il direttore IT è la gestione.

    Quindi, potete essere sicuri che quando tutti seduti parlano parlare di gestione e sorseggiando il loro Johnnie Walker Blue Label, parlano di queste cose. Il direttore IT menzionerà che sembri un po 'qualcosa o qualcosa di diverso, e qualcun altro menzionerà che oh yeah, maik era qui con questa list di lamentele, yadda yadda yadda, cosa faremo Questo…

    … e BAM !, Maik è un denaro, non un giocatore di squadra, continua a mettere in discussione le decisioni della direzione …

    … nel migliore dei casi, è una buona scusa di non darti un aumento di un anno, nel peggiore dei casi, beh, il presidente Obama ha appena aumentato le performance di disoccupazione …

    Seriamente, farai molto di più per la tua azienda, il tuo nuovo direttore IT e te stesso se farai lo sforzo per aiutare la persona a crescere in questa nuova posizione. Si pagherà nel lungo periodo. Sembra che la persona non sia incompetente, ma manca solo di certe abilità. Le abilità possono essere apprese, e sembra che il direttore sia alless cercando di farlo. Dare alla persona una possibilità.

    In primo luogo, una storia. A volte, sei solo bloccato. Questo è quello che è successo a me. Ho lavorato in un reparto IT di 20 persone. Il fatturato era stato forse 2 persone all'anno. Ma ognuno piaceva lavorare lì e il regista era il tipo di persona che HA CHIEDATO i suoi subordinati per le loro opinioni e, infatti, se avessi un'idea che avrei potuto aiutare l'azienda, potrei scrivere una proposta e portrlo a lui. Se lo amasse, avrebbe cercato di get i soldi per l'anno successivo. E aiutando gli altri nel dipartimento in modo che ognuno di noi avesse un'esperienza in un altro field – o in poche altre aree – era comune.

    Poi partì. Hanno promosso una persona interna … ma ha abbandonato dopo 6 mesi. poi per altri 6 mesi, i due assistenti assistenti (compreso il ragazzo che ha abbandonato) hanno eseguito il dipartimento. Hanno finalmente assunto un'altra persona che sembrava ok … fino a quando fu licenziato (non so perché) circa 6 settimane più tardi. Poi sono passati altri sei mesi e hanno assunto un altro ragazzo … Su carta, sembrava grande … in realtà, beh, abbiamo cominciato a riferirci a lui come DH. Non solo me e un paio di altri ragazzi … ma il reparto PIENO. Non "hitter" designato, ma qualcosa di simile (ma less gentile) di "Head of Department" … Dopo 18 mesi ho lasciato. Ho dato 3 settimane di preavviso e una volta ho fatto, non mi ha detto una parola – non una buona mattina né una buona notte e non mi ha mai chiesto di fare niente. Sotto il suo orologio, metà del dipartimento rimasto in due anni. Egli è stato finalmente rimosso (non è sicuro la circostanza esatta – alcune persone dicono che è stato dato una scadenza per lasciare). Ma è durato 4 anni e, a mio avviso (e la maggior parte di altri che conoscevo chi lavorava lì), distrusse il dipartimento.

    Così … la morale? Devi lasciarlo scavare la sua tomba. Se è insopportbile, lasciare. In caso contrario, attraversare le dita e cercare di metterlo fuori.

    Che cosa POTREI fare? QUALSIASI che fai, camminate MOLTO LIGHTLY. Vorrei suggerire, se vi preoccupa tanto quanto il tipo che ho dovuto lavorare per disturbarmi (ma spero che il ragazzo per cui stai lavorando sia less arrogante), potresti parlare con lui. Bene. "Sig. Smith, mi chiedevo … c'è un piano per assumere una persona più tecnicamente qualificata nel prossimo futuro? Sono preoccupato perché, come lei ha express, il tuo non è tecnicamente qualificato come il nostro precedente regista e noi" avendo qualche difficoltà a mantenere il livello di servizio così forte come lo era. "

    Se è arrogante, allora ti suggerisco di iniziare a documentare TUTTO … perché a volte, le persone possono vendicarsi e documentare each mossa che fai, mentre un dolore e uno spiacevole può aiutarti a mantenere il tuo lavoro se qualcosa accade più tardi. Se non altro, ti aiuta a formulare il tuo curriculum in seguito perché puoi facilmente ricordare tutto quello che hai fatto.

    Suggerimenti per Linux e Windows Server, quali Ubuntu, Centos, Apache, Nginx, Debian e argomenti di rete.