Perché il mio codice EPP da NomeCheap.com non funziona?

Sto provando a trasferire un dominio DNS da terze parti all'account della nostra società. Il nome di terze parti utilizzato NameCheap.com, noto anche come enom.com.

Namecheap ha dato al terzo un codice di authorization (un "codice PPE") che utilizziamo per avviare il process di trasferimento.

Il messaggio di errore che riceviamo è:

Non siamo riusciti a get informazioni di dominio autorevoli dal Registro di sistema. Questo significa che il nome di dominio o il codice di authentication fornito non erano corretti.

Ulteriori informazioni:

  1. Il dominio DNS è sbloccato. whois mostra che è sbloccato ed è stato sbloccato per giorni.
  2. Abbiamo provato a copiare e incollare e digitare manualmente il codice EPP.
  3. Ho chiamato due volte il mio agente di logging e dicono che non c'è niente che possa fare. Il messaggio di errore è il messaggio di errore. Suggeriscono di chiedere a NameCheap di ricreare il codice EPP.
  4. Il terzo ha trascorso il tempo sul telefono con NameCheap e si è detto che il codice EPP non possa essere rigenerato e che se ci aspettiamo poche settimane potrebbe cambiare su un programma periodico che non possono / non daranno dettagli di. (Non sono sicuro se sono più preoccupato di non riuscire a rigenerare il codice, o che diventa magicamente rigenerato di volta in volta.)

Cosa dovremmo fare?

  • dato un URL, come posso trovare il registrar del dominio e l'host web?
  • Annullare il messaggio SIP UAC
  • Come funziona un registrar?
  • Perderò il mio dominio di .fr di secondo livello quando non sono più residente in Europa?
  • Hover ha sperimentato un DDoS di recente, rendendo i miei servizi non disponibili. Quali passi posso prendere per ridurre questo rischio in futuro?
  • DNS in attacco anonimo
  • Registrar e Host sono diversi - Devo spostare DNS?
  • Strumenti per la ricerca di nomi a dominio
  • One Solution collect form web for “Perché il mio codice EPP da NomeCheap.com non funziona?”

    Il trucco è che il codice EPP potrebbe avere ulteriori caratteri che non si potrebbe pensare di copiare. Guarda la pagina web originale (ottieni una schermata) e digitate esattamente quello che vedi.

    Abbiamo chiesto alla terza parte di submit uno screenshot del codice EPP. Si scopre che anche se il codice sembra un codice esadecimale a 15 cifre, esiste in realtà un periodo alla fine. Il periodo fa parte del codice PPE. Cioè, abbiamo continuato a digitare 1a2b3c4d5e6f789 quando il codice è in realtà 1a2b3c4d5e6f789. (16 cifre totali) [Nota: questo non è il codice EPP effettivo.]

    Questo piccolo fatto non è sulla loro pagina di supporto.

    Capisco che un registrar vuole rendere difficile perdere un cliente (in realtà non lo faccio … una delle migliori 'pubblicità' per un'azienda è se hanno la certezza di rendere più facile per un cliente di passare a un concorrente) ma questo era abbastanza basso. Che un sacco di donnole.

    Suggerimenti per Linux e Windows Server, quali Ubuntu, Centos, Apache, Nginx, Debian e argomenti di rete.